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如皋市档案馆迎来婚姻档案利用高峰
作者:admin    文章来源:本站原创    点击数:288    添加时间:2016/3/4 14:29:10    【打印文章

 

1月下旬至2月,如皋市档案馆又一次迎来婚姻档案利用高峰,短短的一个多月时间,接待查询利用馆藏婚姻档案达992人次,调阅案卷944卷(件)次,出具档案证明818份。
岁末年初,是在外务工人员集中返乡的时间节点,农民工索要拖欠工资诉讼维权举证、房产买卖过户、领取计划生育家庭奖励金是这一时间段的高峰期,婚姻档案也因此再次迎来利用高峰期。
为切实做好此次利用高峰的服务工作,如皋市档案馆采取多项措施提高工作效率,提升服务质量。一是集中人手。查档高峰期间,文档查阅科人员集中精力,把其他工作任务安排至空档开展,缩短群众等待时间。二是高效办事。充分利用档案数字化成果,直接通过电脑完成档案的检索、浏览、打印等流程,减少了进库房调取档案环节,提高了工作效率。三是优化服务。工作人员服务热情周到,特别是针对一些年代久远的婚姻档案,工作人员尽心尽力查找,对未能查到档案的群众进行耐心解释并指出解决办法,同时做好与相关部门和单位的联系沟通工作,确保群众满意。(吴红梅)

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