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如皋市档案馆为民服务实打实
作者:admin    文章来源:本站原创    点击数:264    添加时间:2016/7/13 15:03:34    【打印文章

 

档案服务民生是档案局(馆)的工作重点。文档查阅需要工作人员有足够的细心、诚心、耐心和热心,需要他们具备较强的业务工作基础,熟知馆藏,熟悉政策法规,才能为社会提供“全面、真实、快捷、有效”的服务。
近日,如城街道居民石某夫妇急匆匆地来到市档案馆,看到他们心急如焚的模样,工作人员耐心地询问缘由,从他们急切的话语中了解到,他们所建的老房子目前正在拆迁评估阶段,因为找不到当年的建房执照,将按照违章建房处理,由此测算,他们将要损失15万元左右的拆迁补偿费,正在夫妇俩着急之时,巧遇一位热心人,建议不妨到档案馆,或许可以找到他们当年的建房报告。抱着一线希望,夫妇俩来到了档案馆。在夫妻俩诉说的同时,工作人员一边与他们口头交流,一边手指已在键盘上敲出了关键字眼,目录显示出石某建房批件,点击打开石某的建筑执照申请书一目了然,工作人员迅速打印出来并交到石某手中,石某夫妇喜笑颜开,连声道谢说:“这么短的时间,竟然就找出了关键的证明材料,我们心中的石头总算落地了,档案局的工作人员业务能力就是强,使我们的合法权益得到了保障。”(记者黄秦荣 通讯员吴红梅)

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